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山東省司法廳印發《通知》在全省司法鑒定行業推行服務標準化
發布時間: 2019-05-29 15:22      來源: 鑒定政策
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2019年5月17日,山東省司法廳印發《關于在全省司法鑒定行業推行服務標準化的通知》(以下簡稱《通知》),決定在全省司法鑒定行業推行服務標準化,推進落實《山東省司法鑒定服務標準》系列規范的貫徹實施,加強司法鑒定質量管理,持續提升鑒定質量和服務水平。由山東省司法廳提出、山東省司法鑒定協會起草的《山東省司法鑒定服務標準》系列規范作為全國首個司法鑒定服務地方標準,已于2019年5月2日正式公布實施。

《通知》指出,各市司法局要制定推進計劃,明確方法步驟,有序推進《山東省司法鑒定服務標準》的貫徹實施。要進行標準培訓,明確任務目標和工作要求;要盡快推進外觀標識規范的應用,形成司法鑒定行業統一的外觀形象;要全面開展標準化創建工作,選擇合適鑒定機構打造司法鑒定服務標準化示范點,發揮示范帶動作用,以點帶面,梯次推進,實現本區域司法鑒定服務標準化全覆蓋。

《通知》明確,要切實提高推進工作效率,指導司法鑒定機構對照標準規范的要求,健全完善機構現有內部管理制度,規范鑒定活動各個環節程序,統一鑒定機構外部形象,優化服務窗口建設,重點加強標準體系的執行和落實,使標準真正成為機構日常內部運行、鑒定實施、優化服務的重要遵循。

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《通知》要求,要嚴格評審,充分發揮標準化引領作用,注重對標準化達標結果的使用,把機構標準化建設情況作為機構規范內部管理、規范鑒定流程、提高鑒定質量的重要評價指標,納入全省司法鑒定機構年度考核內容予以重點考核,同時作為質量評估、誠信評估、品牌創建、分級管理、評先樹優、引入“雙隨機一公開”等工作的重要參考依據,并對通過評估的鑒定機構進行動態管理,適時實行司法鑒定服務等級管理制度。

《通知》專門配套制定了司法鑒定服務標準化工作評估辦法,統一評估申請表、評估計分表、驗收報告、不合格項報告等具體材料格式,為開展服務標準化評審提供了重要依據。


山東省地方標準:司法鑒定服務

序號

標準號

標準名稱

1

DB 37/T 3545.1—2019

司法鑒定服務 第1部分:標識規范

2

DB 37/T 3545.2—2019

司法鑒定服務 第2部分:服務保障規范

3

DB 37/T 3545.3—2019

司法鑒定服務 第3部分:服務提供規范

4

DB 37/T 3545.4—2019

司法鑒定服務 第4部分:對外服務規范

責任編輯: 朱劍